ご利用案内

オンラインショップでは2021年1月15日(金)19時〜2021年2月8日(月)11時までの間、通常11,000円以上のところ、5,500円以上のご注文で送料を無料とさせていただきます。また、ポスタルコショップでも同じようにご購入いただいた商品の発送を承っております。是非この機会にご利用下さい。
※ポストへの投函が可能なサイズの梱包の場合は、ネコポスでの発送となります。

日本国内へのお届けは、ヤマト運輸の宅急便にて発送しております。
ご注文金額が送料を含まず10,000円以上の場合は、送料無料でお届けします。
ご注文金額が送料を含まず10,000円未満の場合は全国一律750円かかります。
一部商品のみ、ポスト投函にて配達されるネコポス（一律380円）のご利用が可能となっております。
ご購入商品がネコポス対象の場合には、ご注文時に配送方法の選択画面よりお選びいただけます。
ネコポスをご選択の場合には、代金引換と日時指定には対応しておりませんのでご了承ください。

ご注文日から7日後以降の配送日時をご指定いただけます。ショッピングバッグページ下部の日時指定の選択よりお選びください。
ご発送後、お届け先の変更は出来かねます。予めご了承下さい。
海外発送も可能です。国内発送とは条件が異なりますので、
言語切替えのEnglishを選択の上、ご利用案内をご確認下さい。
離島など地域によっては日時指定を承れない場合がございます。
配送地域、交通、天候などの理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。

土・日・祝日はオンラインショップは休業の為、発送業務はおこなっておりません。
前日のご注文は発送に日数がかかりますのでご了承ください。

1. ご希望の商品の色と数量を選択し「バッグに追加」をクリックします。
※数量はショッピングバッグの中で変更できます。
2. ショッピングバッグの中身を確認し、「お支払いへ進む」をクリックします。
3. 連絡先と配送先情報を入力します。
※携帯電話のメールアドレスやyahooやhotmail等のフリーメールをお使いの場合、弊社からの自動配信メールが届かない場合がございます。迷惑メール設定等をご確認の上、ご注文いただきますようお願いします。
4. 配送方法を選択します。
5. お支払い方法を選択します。
※PayPalでお支払いの場合はPayPalのサイトにて決済のお手続きとなります。
6. 『ご注文完了』をクリックし完了となります。
7. ご注文確認メール（自動配信）が届きます。

＊ご注意事項
・商品をショッピングバッグに入れた時点ではご注文確定とはなりません。その為、一度、ショッピングバッグに入れた商品の手続きが完了するまでの間に、バッグに追加した商品がご購入いただけない場合がございます。予めご了承下さい。
・表示している在庫は、オンラインショップの在庫状況となります。
・ご注文後、お客様のメールアドレスに確認メール（自動配信）が届かない場合は、ご注文が完了していない可能性がございます。その際は大変お手数ですがwebshop@postalco.netまでご連絡ください。

代金引換
代金引換時のお支払いは現金のみとなります。配達係員までお支払い下さい。
代金引換手数料はご注文金額が送料を含まず11,000円未満の場合は330円かかります。
ご注文金額が送料を含まず11,000円以上の場合は、代金引換手数料無料でお届けします。
離島など一部の地域や送料、消費税を含んだ合計金額が30万円を超える場合、 代金引換がご利用できませんのであらかじめご了承下さい。

クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
MASTER, VISA, AMEX

ご本人名義以外のカードのご利用はできません。不正利用防止のための一対策として、セキュリティーコードによる本人認証を導入しております。

銀行振込
ご注文日から7日以内に下記の振込先へお振込下さい。

金融機関　楽天銀行　支店名　第一営業支店
口座名義　株式会社 ハロースタジオ
口座種別　普通
口座番号　7496084

お振込後の発送となります。 銀行振込手数料はお客様負担となります。 お振込確認に2、3日お時間を頂くことがございます。ご了承ください。 なおご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

エクスプレスチェックアウト
エクスプレスチェックアウトを利用すると、お客様の支払い情報および配送情報が保存され、次回注文時の決済を素早く完了することが可能となります。ご注文画面で選択されると、各お支払いページにリダイレクトされます。
下記のお支払いがご利用いただけます。
Paypal, Apple pay, Google, Shop pay

ギフトラッピングを無料で承っております。商品ページより、ギフトラッピングの希望をご指定ください。複数点まとめてや、一部の商品のみのラッピングをご希望の際は、メモ欄へご記入ください。ご希望があれば、お渡し用の紙袋を１枚お届けしております。 お選びいただいた商品に合わせてラッピングをご用意させていただきます。種類およびサイズは、お選びいただけませんのでご了承ください。

メッセージカード
ご希望の方へは、メッセージカードをお付け致します。（5,000円以上(税抜)ご購入の場合は無料となります。）A、B、Cよりお選びいただき、ギフトラッピングを選択した商品ページのメモ欄へご記入ください。ギフトラッピング1点につき1枚となります。

メモ欄への記入例
・Aのメッセージカード、**ノートブック(ダークブルー）とキーホルダーをまとめてギフトラッピング希望、その他は、ギフトラッピング不要。
・ノートブック（ライトブルー）と（ダークブルー）をまとめてギフトラッピング、ノートブックA6 とA5をまとめて、バッグを個別にギフトラッピング希望。など

明細書について
ギフトラッピングのご希望をいただいた場合は、金額が記載されていない明細書を同梱いたします。

・返品・交換は、商品到着日から7日以内に、予めご連絡を頂いた上でお願い致します。
・お客様の都合による返品・交換の場合は、送料・手数料共にお客様負担となります。
・次の場合、返品・交換はお受けできません。
- 一度ご使用になった商品
- お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合。
- 包装(袋・箱・ケース)のない商品
- ポスタルコのオンラインショップおよび直営店で購入いただいた商品ではない場合。
- 商品到着後8日以上経過した商品
掲載の商品は多少色や質感が異なる場合がございますのでご了承ください。

ポスタルコの正規品に限り修理を承っております。

最新版の Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome, Safari の利用を推奨しています。

株式会社ハロースタジオ／ポスタルコでは、以下のルールに基づき、お客様の個人情報を安全に取り扱ってまいります。
お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど一連の個人情報を、ご注文の確定やお問い合わせに対する回答、商品配送や弊社からの情報配信の目的のみ使用いたします。
ご入力いただきました個人情報は、傍受、妨害、改ざん等の不正アクセスを防ぐ目的で、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用し、暗号化を行っています。SSLを利用する事で安全に情報を送信する事が可能となります。
次のいずれかの場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
お客様の事前の同意、承認を得た場合。
弊社が法令に基づき司法機関、行政機関から法的開示義務を伴う要請を受けた場合。
株式会社ハロースタジオまたは第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要であると弊社が合理的に判断した場合。